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申博太阳城下载:旅游者在旅游过程中遇到突发事件或纠纷

时间:2021/9/15 10:40:02   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:山西省文化和旅游厅发布的出行提醒显示,受疫情影响,部分景区或景区暂时关闭,暂不接待中高风险地区游客。游客出发前注意旅游提示、订票、客流限制、分时旅游、交通管制等,不去中高风险地区;提前规划好路线时间,实名预约景区,避免盲目去景区,尽量避开热门旅游景点或旅游高峰时间。游客应密切关注目的地疫情防控相关要求,提前准备好行程代...

山西省文化和旅游厅发布的出行提醒显示,受疫情影响,部分景区或景区暂时关闭,暂不接待中高风险地区游客。游客出发前注意旅游提示、订票、客流限制、分时旅游、交通管制等,不去中高风险地区;提前规划好路线时间,实名预约景区,避免盲目去景区,尽量避开热门旅游景点或旅游高峰时间。

游客应密切关注目的地疫情防控相关要求,提前准备好行程代码、健康码、疫苗接种证明等检查材料,必要时提供核酸检测报告。全程佩戴口罩,勤洗手,勤通风,避免聚集;注意留存旅游、购物、住宿、餐饮等发票或电子信息,为疫情处置或食源性疾病溯源调查提供准确信息。

游客旅游时应选择正规渠道,谨防网络陷阱。参加团体出游的游客必须选择具有合法经营资质的旅行社,或在正规网站平台订购在线旅游产品,同时签订规范有效的(电子)旅游合同,仔细阅读并理解旅游内容合同和行程,并提防明显的价格偏差。低成本旅游产品;在网上订购景点、机票、住宿、餐饮时,一定要仔细阅读产品说明,务必明确产品协议内容,谨防网络陷阱。

安全文明出行,遵守公共秩序。游客在机场、车站、景区等公共场所主动分类垃圾,不乱扔垃圾;不要在非吸烟场所吸烟;不愿在“网红场所”入住、拍照,从事危害自身和他人人身安全的活动;合理对待疫情 防控期间,旅游组织方式和应急响应要积极配合景区管理。如遇不可抗力因素,调整旅游计划,不入住不影响景区正常秩序。

旅游者在旅游过程中遇到突发事件或纠纷,应保持冷静,注意收集证据,及时与导游、领队、团体机构或景区服务人员进行沟通协调,或向景区服务人员投诉。拨打电话。山西省政务服务热线电话0351-12345。 


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